リノベ特建グループの友川です。

”会話了解”とは営業スキルで登場する言葉です。

お客様との最初の接点は面談であり職業、年齢、性別、国籍、趣味嗜好は様々です。

”会話了解”を頂き会話を重ねていく中で驚きや発見など知識を得る事がたくさんあります。

家づくりに関する話題はもちろん大切ですが雑談の重要性も感じています。

聞き役に徹する事でご要望、或いは悩みや不安の解消に至るまで最適なアドバイスが出来るように心掛けています。

これからも会話を通じて信頼や信用が築けるように頑張ります！